6 Tren Desain Toko Online 2015

Tak terasa sebentar lagi kita akan tiba dipenghujung tahun 2014 dan bersiap untuk memasuki tahun baru 2015. Di tahun baru tentu tren toko online saat ini juga akan berubah. Misalnya, situs e-commerce dengan tampilan responsif dan mobile-friendly saat ini menjadi unggulan. Bagaimana trend di tahun 2015 mendatang? Situs responsif dan mobile friendly mungkin tidak lagi menjadi unggulan, tetapi berubah menjadi sebuah kebutuhan untuk semua toko online. Hal ini akan berpengaruh pada online retail dan B2B bagaimana dalam merancang sebuah website. Mobile design akan menjadi begitu menonjol dan penting yang mempengaruhi desain situs e-commerce pada umumnya. Yuk mari intip bagaimana sih tren desain web untuk toko online di tahun 2015?...

7 Kunci Sukses Dalam Blogging Ecommerce

  Jika berbicara tentang Blog, apa sih sebenarnya fungsi Blog itu? Sebenarnya Blog memiliki banyak fungsi dan manfaat bukan hanya sekedar tulisan biasa. Blog bisa menjadi media untuk memberikan informasi lengkap tentang perusahaan, highlight event yang akan datang, promosi produk dan jasa, atau untuk menulis dan berbagi pemikiran-pemikiran kritis. Tapi, untuk menghasilkan sebuah blog yang sukses membutuhkan perencanaan yang tepat. Ikuti 7 kunci sukses berikut ini bagaimana menjadi seorang blogger yang sukses dan efektif untuk perusahaan e-commerce....

10 Brand Besar Yang Menggunakan Twitter Sebagai Customer Service

Selain untuk sosial media marketing, Twitter juga menawarkan cara mudah untuk memperluas layanan pelanggan perusahaan. Dengan Twitter, pembeli dapat dengan cepat terhubung dengan merek mereka sukai. Twitter juga menyediakan cara terbaik untuk mengetahui apa yang diinginkan konsumen. Berikut ini adalah 10 daftar brand yang menggunakan Twitter untuk layanan pelanggan. Masing-masing Twitter feeds memiliki fungsionalitas yang berbeda. Beberapa perusahaan ada yang menggunakannya untuk lebih akrab dengan pelanggan, sedangkan yang lain fokus pada penyediaan solusi bagi para pelanggan. 1. Xbox Support ...

Inilah 8 Alasan Kenapa Bisnis Toko Online Gagal Bersaing

Memulai sebuah bisnis e-commerce itu realtif mudah dan tidak terlalu mahal. Tapi dengan adanya faktor seperti tingkat kegagalan 80%, sehingga untuk membuat bisnis online yang sukses adalah hal yang menantang. Meskipun setiap bisnis baru itu unik, tapi tetap saja yang namanya kegagalan itu sangat mungkin. Memang ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam membangun bisnis e-commerce, kali ini kita akan mencoba membahas apa saja sih faktor yang menyebabkan bisnis e-commerce gagal?...

6 Langkah Efektif Meningatkan Pengalaman Belanja Di Toko Online

Pengalaman suatu konsumen merupakan salah satu kunci dan poin penting dalam membuat toko online. Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu memahami bagaimana pemikiran dan perilaku konsumen itu sendiri, ketika semua itu telah didapatkan maka kamu dapat membuat strategi pemasaran dan penjualan yang efektif untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli produkmu. Untuk mengoptimalkan pengalaman konsumen pada toko online, fokus hanya pada kualitas produk atau layanan konsumen tidaklah cukup. Setiap titik poin konsumen dalam proses pembelian dapat menjadi faktor kunci yang menentukan apakah konsumen itu tetap bertahan atau pergi. Untuk memberikan pengalaman konsumen yang optimal, kamu perlu memperhatikan berbagai unsur, yang meliputi resolusi foto produk, daya tarik deskripsi produk, kompleksitas proses pemesanan, profesionalisme tim pendukung dan masih banyak...

5 Cara Efektif Mengintegrasi Sosial Media Dengan Toko Online

Seperti kita tahu, sekarang adalah era dimana sosial media telah menjadi bagian utama dan gaya hidup dari aktivitas online setiap orang, nah dengan mensinkronisasi pengalaman orang menggunakan media sosial dengan produk atau jasa ecommerce yang kamu miliki akan dapat memberikan nilai tambah terhadap penjualan. Memahami psikologi di balik penggunaan masing-masing situs jejaring sosial tiap pengguna akan lebih membantu dalam mengintegrasikan strategi ecommerce untuk meminimalisir kesalahan. Mari kita bahas 5 cara efektif berikut ini bagaimana mengintegrasikan media sosial ke toko online:...

4 Tips Jitu Sosial Media Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan

Sosial media adalah salah satu tool marketing yang sangat penting bagi setiap bisnis online retailer. Pembeli sekarang lebih beralih ke sosial media sebagai sarana utama untuk terhubung dengan merek favorit mereka. Itulah mengapa toko online dan offline menggunakan sosial media untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan. Temukan bagaimana sosial media dapat mengubah pelanggan yang awalnya tidak suka menjadi pelanggan yang setia....

10 Tips Ampuh Mengoptimalkan Website Untuk Pengguna Mobile

Internet telah berubah sejak kedatangan era baru ponsel pinter/smartphone dan tablet. Jika dulu konsep 'mobile sites' masih dianggap tidak terlalu penting, kini semua itu telah berubah. Kebanyakan komputasi sekarang bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja menggunakan perangkat mobile. Sebagian besar website kini telah memiliki versi mobile atau aplikasi untuk iPhone dan Android untuk memasuki pasar besar pengguna mobile internet....

Ketahui 6 Cara Efektif Menarik Pelanggan Ke Online Shop

  Setelah membuat online shop, langkah apa yang harus dilakukan selanjutnya? Tentunya adalah mencari pelanggan sebanyak-banyaknya. Tapi bagaimana jika justru sepi dari pelanggan? Jangan pernah khawatir jika pelanggan toko onlinemu tak kunjung datang. Yang benar adalah kita tidak bisa menunggu pelanggan itu datang dengan sendirinya. Cobalah 6 strategi berikut ini untuk membantu mendapatkan pelanggan pertamamu....