Tips SEO Dasar Untuk Pengusaha Toko Online

SEO Tahun 2015, adalah tahun dimana banyak entrepreneurs menyusun kembali strategi ecommerce mereka. Namun, untuk terjun langsung ke dalam startup ecommerce tanpa pengetahuan yang cukup dan pemahaman yang baik tentang bagaimana model bisnis itu bekerja bisa sangat membingungkan. Secara khusus, entrepreneurs harus belajar tentang apa itu SEO. (more…)

5 Cara Jitu Meningkatkan Follower Twitter

Twitter, dengan lebih dari 100 juta pengguna aktif perharinya kini telah menjadi salah satu platform untuk personal dan corporate branding. Raksasa jejaring sosial ini juga baru-baru ini meluncurkan beberapa fitur barunya antara lain group direct messages dan video. Sudah saatnya untuk berpikir kedepan bagaimana cara mendapatkan kentungan yang maksimal dari Twitter. Pada artikel kali ini, kita akan membahas 5 cara jitu bagaimana meningkatkan follower di Twitter....

Inilah 4 Hal Yang Harus Ada Dalam Customer Experience

Customer experience yang baik hanya akan terwujud jika suatu organisasi/perusahaan memiliki data yang diperlukan, teknologi yang tepat, strategi yang direncanakan dengan baik, dan kultur yang dibangun dari orang-orang di perusahaan tersebut. Bagaimana cara mengumpulkan data-data yang diperlukan tersebut? Salah satu caranya adalah dengan mengenali siapa saja pelangganmu. Setidaknya ada 4 pertanyaan yang harus dijawab untuk meningkatkan customer experience....

10 Tools Untuk Membuat Presentasi Online, Video dan Animasi

Tools presentasi online bisa membantu kita untuk membuat konten secara cepat, seperti demonstrasi produk untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan. Biasanya dari slide presentasi yang sudah ada bisa kita olah kembali menjadi presentasi yang lebih menarik menggunakan tools ini. Kelebihannya kita bisa menambahkan video atau animasi tertentu, bahkan bisa langsung membagikannya ke sosial media, hebat kan? Ingin tahu apa saja tools presentasi online tersebut? Mari kita dibawah ini....

4 Tips Ampuh Untuk Berkata “Tidak” Pada Customer

Konsumen adalah raja, dan sebisa mungkin kita sebagai penjual harus bisa memenuhi keinginan mereka dengan baik. Tapi tidak semua keinginan tersebut harus kita penuhi, ada kalanya kita juga harus berani untuk mengatakan 'tidak' pada situasi tertentu. Customer tentu tidak selamanya benar, mereka juga bisa saja salah. Di situasi seperti inilah adalah kesempatan kita untuk mengatakan tidak pada konsumen tersebut. Mungkin karena stok yang sudah habis, permintaan konsumen yang tidak masuk akal, atau bahkan permintaan yang melanggar aturan. Penolakan disini tentunya harus dilakukan dengan cara yang baik dan benar. Berikut ada 4 tips bagaimana mengatakan 'tidak' pada customer....

Toko Online: 5 Kebijakan Pengembalian Produk Untuk Meningkatkan Penjualan

Kebijakan pengembalian produk adalah salah satu hal yang wajib harus ada pada toko online. Kebijakan pengembalian produk yang baik bisa meningkatkan kepercayaan pembeli dan juga menunjukan bahwa kita bekomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan. Tapi bagaimana membuat kebijakan pengembalian produk yang baik? Ikuti 6 tips berikut ini. 1. Kebijakan pengembalian harus bisa meningkatkan penjualan Kebijakan pengembalian harus bisa menghasilkan peningkatan penjualan yang lebih besar dibandingkan biaya pengembalian, restocking, ataupun biaya lainnya. Kebijakan pengembalian yang dikatakan berhasil adalah yang dikelola secara profesional. Kemudian kebijakan pengembalian tersebut digunakan untuk meningkatkan penjualan. 2. Buatlah produk yang sempurna Ini adalah strategi utama untuk mengurangi tingkat pengembalian produk. Pastikan bahwa...

Ini Dia 4 Cara Untuk Mendorong Pengembangan Bisnis Menggunakan Sosial Media

Dalam dunia digital, sosial media adalah alat yang bisa mempercepat proses dalam membangun hubungan dengan orang lain. Masuknya sosial media selama dekade terakhir ini, dari Facebook sampai LinkedIn telah meningkatkan cara kita dalam berkomunikasi dengan partner bisnis yang potensial. Mari kita lihat 4 cara berikut ini untuk mendorong pengembangan bisnis menggunakan sosial media....

4 Langkah Jitu Meningkatkan Shopping Experience Toko Online

Shopping Experience atau pengalaman pengguna merupakan bagian penting dari toko online yang berhubungan langsung dengan penjualan. Bayangkan saja bagaimana jadinya jika seseorang yang ingin membeli sepasang sepatu high heels, tapi pegawai toko justru memberikannya sepatu pria? Pasti dia akan merasa kesal, frustasi, dan mungkin tidak akan lagi kembali ke toko tersebut. Sebaliknya, bayangkan bagaimana jika sebuah situs benar-benar bisa membimbing pembeli menuju ke produk yang mereka cari sesuai keinginan. Tentu itu akan membuat pembeli merasa senang dan nyaman. Pertanyaannya adalah bagaimana meningkatkan shopping experience toko online itu sendiri? Simak 5 tips berikut ini....

Inilah Cara Memilih Layanan Fraud Prevention Untuk Ecommerce

Semakin maraknya kasus kejahatan online dan penipuan, membuat kita harus ekstra waspada. Penipu biasanya memanfaatkan kelengahan yang ada (baik pada sistem atau karyawan) untuk melancarkan aksinya. Untuk membantu mengurangi angka penipuan, mungkin kita perlu mempertimbangkan untuk menggunakan layanan fraud prevention. Apa itu layanan fraud prevention? ...